如何选择crm客户管理系统？

近年来，互联网行业发展的速度可以用夸张来形容，再加上crm系统的锦上添花，越来越多的互联网企业获得巨大成功。那么对于正处于发展阶段的互联网企业，要如何选择自身适用的crm系统，哪一种又比较好呢？

crm系统能给企业带来什么样的帮助？

• 销售过程管理，提高员工的工作效率。
• 完善管理体系，降低运营成本。
• 客户数据管理，培养忠诚客户。
• 增强企业的核心竞争力。
• 数据分析统计分析。

首先，我们先问一下，软件开发公司又应该如何选择crm客户管理系统？

crm以客户为中心，以互联网的模块封装技术为基础，将客户关系管理中的各个流程进行了模块化的封装处理，让crm系统能够按照客户的需求进行组织架构和功能流程的再定制，从客户需求的角度出发针对不同产业、不同类型的企业设计开发出了一套可深度定制的，能够完全按照客户需求进行流程再定制的crm系统。不仅解决了客户需求多样化的问题，而且为系统后续的二次开发和功能升级提供了很好的基础。

不同于传统企业，软件开发公司也许并不会有过于复杂的个性化功能需求，更多的是追求时间效率与数据数据准确性。那么，面对遍地开花的crm客户管理系统，域名注册企业使用哪种crm系统比较好？

首先，crm系统推崇协同工作理念从而提升工作效率和业绩，用可视化的标准流程和进度表打破部门沟通的障碍，将企业凝聚在一起；产品询价，项目生产进度，产品和项目信息完整沉淀，都可以结构化的与合同关联在一起便于查询了解，提升跟客户的沟通效率，保证客户服务质量。

其次，crm系统具备客户管理、生产管理、销售协同、统计报表、售后管理、灵活办公等功能，完全符合互联网企业的特点需求。在面对同质化的crm系统情况下，crm系统该如何脱颖而出？从两个方面可以体现出来，一是商务人

员的行为跟踪管理，用标准化的流程来规范销售团队，保证所有机会都会按更佳流程进行跟进。

二是客户营销管理，电子化资料卡，业务记录详细备份，系统主动根据来往业务提供销售线索，这么一来客户的所有业务都将会慢慢地转移到你的公司门下，客户资料也不再会随着员工的流动而流失；对于管理层来说，支持客户库批量导入是个非常实用的功能，能让销售团队有计划性的跟进，把客户迅速消化完成。最后系统会自动按沟通阶段和行业分类管理，形成销售漏斗，精细化定位客户；业务员的销售有方向，效率自然有提升，再合理地配合运用销售线索的功能，客户忠诚度上升，业务开发更全面，互联网企业业绩提升无忧。

crm软件现在正在高速的迭代优化中，将会积极地回应互联网企业用户发出的每一个意见和反馈；从现在开始使用crm软件，全面提升互联网企业销售业绩。

京极供应链SCM能帮助企业构建更敏捷、更高效、更智慧的数字化供应链网络，实现供应链全流程可视化，全面提升供应链效率。京极供应链融合云计算、物联网、大数据及消费级产品设计技术，以供应链云平台为核心，聚焦电子装配、电子制造、金属加工、塑胶、新能源电池、电线电缆制造及物流行业，提供一站式解决方案，让用户使用更便捷，让管理决策更智慧，让企业连接更顺畅，从而帮助客户快速实现提质增效、获得投资回报。

京极供应链SCM=crm+SRM+WMS，其中crm系统是构架在互联网上，以客户为中心，以销售团队（或营销系统管理）为核心，以规范企业系统性和流程性、提升执行力为诉求的，涉及企业全方位资源管理的“企业运营管理平台”。涵盖了客户管理、销售管理、服务管理、知识管理、流程管理、沟通管理、费用管理等核心应用。帮助企业打造核心竞争力，降本增效。